12366热线万个德律风 市税务局多管齐下为纳税人

  除夕事后,12366纳税办事热线送来了征询高峰。据统计数据显示,1月2日-7日,12366热线个,此中取个税相关问题23016个,占总征询量的约53%。为应对预期到临的海量征询营业,12366热线个“个税”专席的根本上又添加了35个应急坐席,充实阐扬了德律风征询便利快速、反馈及时的劣势,及时解答纳税人的迷惑,提拔纳税人征询体验感。

  千龙网1月11日讯(记者凤凰 通信员 赵聚鹏)2019年1月1日,新小我所得税法全面落地。除夕事后,不少市平易近都正在会商小我所得税申报问题,12366纳税办事热线也送来了征询高峰,记者日前从国度税务总局市税务局获悉,1月2日-7日,12366热线万个,超五成涉及个税相关问题。

  正在映客曲播,正在线解读最新个税政策,以小我所得税六项专项附加扣除为从题,详解政策的同时对纳税人遍及关怀的热点问题正在线答疑,获得纳税人分歧好评。

  此外,为了让纳税人“多跑网,少走马”,市税务局不竭丰硕宣传体例和渠道,通过开设专栏、有竞答、正在线曲播等吸引纳税人自动进修领会个税新政。

  日前,海淀区税务局正在海淀花圃饭馆举办小我所得税专场培训,针对新个税法的次要变化、六项专项附加扣除、系统填报等内容进行了细致,共计401户企业的财政人员参加加入。图为税务干部现场解难答疑。市税务局供图-千龙网发

  正在微博,推出“手把手教你填写专扣消息表”系列短视频,目前总阅读量已跨越240万,不少纳税人正在评论区提出本人的迷惑并获得了及时解答,网友评论“为税务点赞”,“坐等后续页面~”。

  正在微信号,开设个税专栏,涵盖政策律例、培训视频、热点问题、图解个税等多个板块,为纳税人供给“一坐式”办事;斥地学问竞赛通道,开展为期9天的有竞答,截至1月6日,此勾当已吸引300余万人参取,税务号粉丝添加了9.4万人,寓教于乐,显著。

  “实没想到,正在口就能学到个税新政,实是深居简出就处理税收难题!”市向阳区的一位纳税人正在口的个税点,把本人正在填报个税专项附扣除消息时碰到的问题问了个遍,向阳区税务局的工做人员进行了详尽解答。

  1月9日,丰台区税务局走访丰台区东铁营街道处事处,对纳税人就新小我所得税法及专项附加扣除政策要点、报送流程和具体操做等内容进行了沉点,并一一解答实操过程中碰到的具体问题,为扣缴单元查漏补缺。市税务局供图-千龙网发

  据领会,为帮帮纳税人精确填报相关消息,市税务局要求各区税务局对有税单元100%全笼盖培训,各区税务局不只举办多场次个税专题培训,而且深切沉点企业进行面临面,现场收集问题并进行解答。此外,市税务局还要求各区局将个税专题培训延长至每一名缴纳税款的纳税人,确保凡是合适前提的人都能第一时间享遭到盈利。

  市税务局纳税办事处相关担任人暗示,个税新政发布后,绝大部门纳税人对新已大体领会,但正在现实填报时仍是碰到一些问题,如:有的项目不晓得如何填写,有的不确定本人能否合适前提,有的不清晰需要留存什么材料等等。堆积了多量异乡奋斗的青年人,租房、还贷等较为遍及,若何精准合用政策,需要税务部分赐与专业解答,市税务局多管齐下,通过线上线下多种路子,帮纳税人解疑答惑。

  向阳区税务局正在税源规模大、天然人多的街乡的政务办事核心设置了20个集中点,由相关税务所担任对接取工做,并税务工做人员特地担任个税问题解答,指点纳税人完成线送根本消息或专项附加扣除消息等工做。这一行动也获得了辖区内纳税人的普遍赞扬。

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